Sửa biến tần Inovance: chẩn đoán đúng dòng máy, báo giá trước khi sửa
Sửa biến tần Inovance đúng cách bắt đầu từ việc xác định đúng dòng máy và đúng mã lỗi, vì cùng một mã Err trên các dòng MD200, MD290, MD310, MD500 hay MD520 có thể mang nghĩa khác nhau. Bên mình nhận sửa tất cả máy biến tần Inovance — từ mã thông dụng đến mã nội địa, hàng theo máy — ngoại trừ biến tần năng lượng mặt trời. Mọi máy đều được kiểm tra kỹ, báo giá trước, và chỉ sửa khi khách đồng ý.
Làm nghề từ năm 2015, bên mình đã xử lý hơn 12.000 ca sửa biến tần các hãng, trong đó Inovance là một trong những hãng gặp nhiều nhất ở các xưởng sản xuất miền Bắc. Cách làm của bên mình không đổi: loại trừ từ nguyên nhân đơn giản đến phức tạp, kiểm tra hết điều kiện bên ngoài — nguồn điện, tải, dây dẫn, tham số — rồi mới kết luận lỗi ở biến tần. Nhờ vậy, nhiều máy tưởng hỏng nặng hóa ra chỉ cần chỉnh lại một tham số hoặc thay một sợi dây tín hiệu.
Các phần dưới đây gồm: cách nhận diện từng dòng máy Inovance, cách đọc mã lỗi đúng theo dòng máy, quy trình sửa chữa tại HLAuto, những việc có thể tự xử lý và những việc nên gửi thợ, cách khôi phục cài đặt gốc an toàn, khoảng giá tham khảo, ba ca sửa thực tế, cùng tài liệu và phần mềm tra cứu, phần bảo hành và câu hỏi thường gặp.

Biến tần Inovance gồm những dòng nào, và vì sao phải xác định đúng dòng máy trước khi sửa?
Inovance là hãng tự động hóa của Trung Quốc, biến tần của hãng phủ từ máy nhỏ vài trăm watt đến hệ truyền động hàng trăm kilowatt. Mỗi dòng có một bộ tài liệu riêng: bảng mã lỗi, nhóm tham số, cách đấu dây và giới hạn vận hành đều khác nhau. Đọc mã lỗi mà không biết mình đang cầm dòng nào thì rất dễ chẩn đoán sai — ví dụ mã Err08 trên MD500 và MD290 là hai lỗi khác hẳn nhau, phần dưới sẽ nói rõ.
Bảng dưới đây liệt kê các dòng máy bên mình thường tiếp nhận, kèm dải công suất và dấu hiệu nhận diện nhanh. Cách đọc tên model ghi trên tem nhãn: MD + số dòng + cấp điện áp + mã công suất + B (có bộ hãm tích hợp) + hậu tố bản quốc tế. Khi gửi máy, anh em chụp rõ tem nhãn là bên mình xác định được đúng dòng ngay.
| Dòng máy | Dải công suất | Dấu hiệu nhận diện |
|---|---|---|
| MD200 | 0,4–3,7 kW | Dòng mini; có bản 1 pha 220 V (S) và 3 pha 380 V (T); máy nhỏ, tủ đơn |
| MD290 | 0,4G–450G / 0,7P–500P | Một máy hai mức G/P; chọn G cho tải nặng, P cho tải nhẹ như bơm, quạt |
| MD310 | 0,4–18,5 kW | Chỉ 3 pha 380 V; dòng phổ thông, đủ dải đang bán |
| MD500 | 0,4–450 kW | Chỉ tải nặng (G); điều khiển vector vòng kín, cần encoder |
| MD520 | 0,4–500 kW (HD) | Điều khiển động cơ đồng bộ; có chức năng an toàn STO |
| MD600 | 0,37–2,2 kW (1 pha) / 0,37–5,5 kW (3 pha) | Dòng nhỏ gọn; đặt tên theo dòng điện chứ không theo kW |
| MD800 / MD810 | Hệ multidrive | Nhiều biến tần chung một bus DC; tối đa 8 biến tần trên một bộ chỉnh lưu |
| CS710 | Theo tải nâng hạ | Biến tần chuyên cho cần trục, nâng hạ |

Ngoài các dòng trong bảng, bên mình vẫn tiếp nhận các dòng đời trước như MD210, MD280, MD380 — việc xác định mã lỗi và tham số cho các dòng này làm theo đúng tài liệu của từng dòng, không áp bảng mã của dòng khác sang. Hai lưu ý về phạm vi: biến tần năng lượng mặt trời của Inovance không thuộc dịch vụ sửa chữa trong bài này; còn các bộ điều khiển servo như IS300, IS580 là một dòng sản phẩm khác, không phải biến tần, nên không gộp chung vào khung chẩn đoán dưới đây.

Chẩn đoán đúng mã lỗi: đọc Err xong vẫn phải đối chiếu theo đúng dòng máy
Mã lỗi của Inovance bắt đầu bằng Err và một con số, nhưng con số đó chỉ có nghĩa khi đặt đúng vào bảng mã của dòng máy đang cầm. Cùng là Err08, MD500 báo lỗi nguồn điều khiển, MD290 báo lỗi điện trở nạp trước. Vì vậy bước đầu tiên luôn là đọc tem nhãn, xác định dòng máy, rồi mới tra mã.
Trường hợp Err08 phải tách theo biến thể. Trên MD500, MD310 và MD210, Err08 là lỗi nguồn điều khiển. Trên MD290, Err08 là lỗi điện trở nạp trước. Riêng biến thể MD500 T13, dải 500–630 kW, Err08 là lỗi nguồn nạp trước. Tra nhầm bảng mã ở đúng điểm này thì thay linh kiện xong máy vẫn báo lỗi như cũ.
Các nhóm mã hay gặp trên dòng MD gồm: quá dòng Err02, Err03, Err04; quá áp Err05, Err06, Err07; thấp áp Err09; quá tải Err10 và Err11, trong đó quá tải biến tần và quá tải động cơ là hai mã riêng; mất pha Err12, Err13; quá nhiệt Err14; lỗi ngoài Err15; lỗi truyền thông Err16; lỗi contactor Err17 trên MD500; lỗi bộ nhớ Err21; chạm đất Err23; lỗi bộ hãm Err61, Err62. Inovance không có mã riêng cho ngắn mạch hay chạm vỏ như một số hãng khác — sự cố ngắn mạch thường hiện qua nhóm quá dòng hoặc Err23, nên phải đo kiểm mới kết luận được.

Trước khi reset hay xóa lỗi, đọc lịch sử lỗi đã ghi trong máy: nhóm tham số F9 (F9-14 đến F9-44) lưu 3 lỗi gần nhất. Ba bản ghi này cho biết lỗi lặp lại theo trình tự nào — dữ kiện quan trọng để tìm nguyên nhân gốc, đừng xóa trước khi đọc.
Với lỗi bộ hãm Err61 (quá tải bộ hãm) và Err62 (ngắn mạch mạch hãm), kiểm tra điện trở hãm, bộ hãm và các tham số giới hạn điện áp, độ lợi tần số, ngưỡng tăng tần số — F3-22 trong khoảng 700–770 V, F3-24 trong khoảng 30–50, F3-26 trong khoảng 5–20 Hz theo tài liệu hãng. Giá trị nằm ngoài dải này, hoặc điện trở hãm sai trị số, đều có thể khiến máy báo lỗi dù bộ hãm còn tốt.
Nguyên tắc chẩn đoán chung cho mọi lỗi biến tần — loại trừ từ dễ đến khó, kiểm tra điều kiện ngoài trước khi kết luận lỗi biến tần — bên mình đã trình bày kỹ trong bài tổng hợp các lỗi thường gặp ở biến tần.

Quy trình sửa chữa tại HLAuto: kiểm tra, báo giá, sửa, chạy thử
Quy trình dưới đây áp dụng cho mọi máy gửi về xưởng, dù là máy nhỏ hay máy hàng trăm kilowatt. Điểm khác biệt nằm ở khâu kiểm tra: quá trình bóc máy và kiểm tra có camera ghi lại, và bên mình báo đủ hai thứ — tình trạng chi tiết và chi phí dự kiến — trước khi động vào sửa chữa.
- Tiếp nhận máy. Anh em gửi máy qua bưu điện hoặc mang trực tiếp đến xưởng. Bên mình ghi nhận model, tem nhãn, mã lỗi và hiện tượng lỗi theo mô tả của khách.
- Bóc máy, kiểm tra. Quá trình bóc máy và kiểm tra có camera ghi lại. Kỹ thuật viên đo nguội khối công suất, khối nguồn, mạch điều khiển và kiểm tra tổng thể trước khi cấp nguồn thử.
- Báo tình trạng và chi phí dự kiến. Bên mình báo rõ máy hỏng ở đâu, cần thay gì, chi phí dự kiến bao nhiêu. Khách đồng ý thì bên mình mới sửa; khách không đồng ý thì gửi máy về, không phát sinh chi phí sửa chữa.
- Sửa chữa. Làm sạch, thay linh kiện hỏng, sửa mạch công suất và mạch điều khiển, xử lý đúng nguyên nhân gốc thay vì chỉ thay linh kiện đã cháy.
- Chạy thử có tải. Máy sửa xong được chạy thử với tải, theo dõi dòng điện, nhiệt độ và mã lỗi trong thời gian đủ dài trước khi bàn giao.
- Quay video gửi khách. Sau khi chạy thử đạt, bên mình quay video máy chạy thực tế gửi khách xem trước.
- Thanh toán và gửi hàng. Khách thanh toán, bên mình mới gửi hàng đi, kèm phiếu bảo hành.
Với máy công suất lớn hoặc dây chuyền đang dừng, bên mình tháo – lắp tại chỗ thay vì bắt khách gửi máy đi. Khu vực nội thành, kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 2 giờ; các tỉnh, bên mình sắp xếp trong ngày. Kiểm tra từ xa qua điện thoại, Zalo được miễn phí; kiểm tra tại chỗ được báo phí trước, cả hai việc đều nói rõ trước khi làm.
Quy trình nhận máy từ xa và các dịch vụ sửa chữa khác của bên mình, anh em xem thêm tại trang dịch vụ sửa biến tần.
Khi nào nên tự xử lý, khi nào nên gửi máy đi sửa
Không phải lỗi nào cũng cần gửi máy đi. Những việc dưới đây anh em có thể tự kiểm tra tại chỗ, với điều kiện tuân thủ an toàn điện. Ngược lại, những dấu hiệu ở nhóm sau thì nên dừng máy và gửi đi kiểm tra, vì càng cấp nguồn thử nhiều lần, khối công suất càng dễ hỏng lan.
Việc có thể tự kiểm tra tại chỗ:
- Kiểm tra nguồn vào. Đo đủ 3 pha, điện áp ổn định trong dải cho phép của dòng máy; siết lại các đầu cốt bị lỏng.
- Đọc mã lỗi và tra đúng tài liệu. Ghi lại mã Err và đọc lịch sử 3 lỗi gần nhất trước khi reset, rồi tra theo đúng bảng mã của dòng máy.
- Vệ sinh, kiểm tra quạt. Bụi bít kín tản nhiệt và quạt quay chậm là nguyên nhân rất thường gặp của lỗi quá nhiệt; làm sạch và thay quạt đúng chủng loại là việc xử lý được tại chỗ.
- Kiểm tra dây tín hiệu. Với lỗi truyền thông, kiểm tra mối nối RS485, địa chỉ, tốc độ baud và đường đi của cáp tín hiệu — cáp tín hiệu chạy song song cáp động lực rất dễ bị nhiễu.
- Khôi phục tham số. Chỉ reset sau khi đã ghi lại toàn bộ tham số và lịch sử lỗi; cách làm an toàn trình bày ở mục dưới.
Dấu hiệu nên gửi máy đi kiểm tra:
- Nổ công suất, cháy mạch. Mùi khét, vết cháy, cầu chì nổ, IGBT nổ — dừng cấp nguồn ngay, không thử đóng điện lại nhiều lần.
- Máy không lên nguồn. Đã kiểm tra nguồn vào và cầu chì mà máy vẫn im hoàn toàn.
- Lỗi lặp lại. Đã loại trừ nguyên nhân ngoài — nguồn, tải, dây dẫn, tham số — mà lỗi vẫn quay lại.
- Lỗi bo điều khiển, lỗi nguồn. Lỗi bộ nhớ, lỗi nguồn điều khiển, lỗi mạch driver — cần thiết bị đo và linh kiện thay thế chuyên dụng.
An toàn điện: trước khi mở nắp máy, ngắt toàn bộ nguồn cấp, chờ tụ điện xả hết và đo xác nhận bus DC không còn điện áp rồi mới chạm tay vào bên trong. Tuyệt đối không đo kiểm khi máy đang cấp nguồn nếu chưa nắm chắc thao tác.

Khôi phục cài đặt gốc và sao lưu tham số: làm đúng FP-01, đừng nhầm F0-01
Lệnh khôi phục cài đặt gốc của Inovance nằm ở tham số FP-01, không phải F0-01. Đặt FP-01 = 1 để khôi phục mặc định gốc, trừ các tham số động cơ đã cài. Đặt FP-01 = 2 để xóa bản ghi lỗi. Trước khi reset, bắt buộc ghi lại toàn bộ tham số đang chạy và lịch sử lỗi — vì reset xong không lấy lại được.
Một nhầm lẫn cần tránh: F0-01 là tham số chế độ điều khiển động cơ. Đặt F0-01 = 2 không khôi phục được cài đặt gốc mà còn đổi chế độ điều khiển của máy, khiến máy chạy sai sau khi reset. Mọi thao tác khôi phục đều làm ở nhóm FP, đối chiếu đúng tài liệu của dòng máy.
Sao lưu tham số có ba đường: lưu nội bộ trong máy bằng FP-01 = 4, khôi phục lại bằng FP-01 = 501 (trên MD500); sao lưu qua phần mềm InoDriveShop trên máy tính; hoặc sao chép qua bàn phím thông minh MDKE9 bằng cổng USB. Bàn phím LED chuẩn theo máy của MD500 không có chức năng sao chép tham số — muốn chép tham số sang máy khác thì dùng một trong ba đường trên. Trên MD310, FP-01 có hai giá trị đã kiểm chứng là 01 và 02; các dòng còn lại làm theo đúng tài liệu của dòng đó, khi chưa chắc chắn về giá trị thì ghi tay hoặc chụp ảnh từng trang tham số trước khi reset.
Mật khẩu người dùng FP-00 mặc định bằng 0, nghĩa là không khóa. Khi máy đã bị đặt mật khẩu mà không nhớ, cách mở khóa tùy từng dòng máy và phải làm đúng tài liệu hãng — không có một mật khẩu chung nào mở được mọi máy.
Sau khi khôi phục, cài lại tham số động cơ trước tiên, rồi cài lại các nhóm tham số vận hành theo ghi chép đã lưu, cuối cùng mới chạy thử không tải rồi có tải. Bỏ qua bước cài lại tham số động cơ là nguyên nhân thường gặp khiến máy vừa reset xong đã báo lỗi trở lại.
Chi phí sửa chữa: khoảng giá tham khảo và cách quyết định sửa hay thay mới
Chi phí sửa biến tần Inovance phụ thuộc vào công suất máy và mức độ hư hỏng: máy càng lớn, linh kiện chịu dòng càng lớn và khâu chạy thử càng nặng. Bảng dưới đây nêu khoảng giá tham khảo để anh em áng chừng ngân sách trước; đây không phải báo giá cố định. Chi phí chính xác chỉ có sau khi kiểm tra máy và được báo cụ thể trước khi sửa.
| Nhóm công suất | Khoảng giá tham khảo | Ghi chú |
|---|---|---|
| Máy nhỏ — dưới 7,5 kW | 0,8–2,2 triệu đồng | Từ lỗi nhẹ đến lỗi nặng trong nhóm |
| Máy vừa — 11–45 kW | 2,4–4,8 triệu đồng | Tùy mức độ hư hỏng và linh kiện phải thay |
| Máy lớn — từ 55 kW trở lên | 4,4–18 triệu đồng | Linh kiện công suất lớn, chạy thử tải nặng |
Hai ngưỡng quyết định sửa hay thay mới mà bên mình áp dụng thống nhất: chi phí sửa dưới 30% giá mua máy mới thì nên sửa; trên 50% thì nên cân nhắc mua máy đã qua sử dụng hoặc máy mới; khoảng giữa 30–50% thì cân nhắc thêm tuổi máy, độ sẵn linh kiện và thời gian dừng máy chịu được. Tuổi máy không đứng một mình làm căn cứ — máy cũ nhưng linh kiện còn sẵn và lỗi nhẹ thì vẫn đáng sửa.
Về phí kiểm tra: kiểm tra và tư vấn từ xa qua điện thoại, Zalo được miễn phí. Kiểm tra tại chỗ được báo phí trước, và phí này nằm trong gói sửa khi khách đồng ý sửa tại HLAuto. Mọi chi phí phát sinh thêm trong quá trình sửa đều được báo trước, không tự ý làm rồi tính sau.
Ba ca sửa thực tế: MD290, MD500 và MD310
Ba ca dưới đây là những máy bên mình đã xử lý trực tiếp. Mỗi ca ghi rõ dòng máy, hiện tượng, quá trình kiểm tra và cách xử lý, để anh em thấy cách chẩn đoán đi từ triệu chứng đến nguyên nhân gốc.
Ca 1: MD290 3,7 kW báo Err02, bơm không khởi động được — nhà máy xử lý nước thải, Bắc Ninh
Bối cảnh: Biến tần Inovance MD290 3,7 kW điều khiển bơm của nhà máy xử lý nước thải tại Bắc Ninh.
Triệu chứng: Máy báo Err02 ngay khi khởi động, bơm không chạy được.
Kiểm tra: Điện áp nguồn 380 V ổn định. Quay tay động cơ thấy nặng, van một chiều kẹt một phần, thời gian tăng tốc đang đặt 3 giây.
Giải pháp: Phối hợp với bộ phận cơ khí vệ sinh bơm, thay van một chiều; tăng thời gian tăng tốc từ 3 giây lên 10 giây; siết lại một đầu cốt bị lỏng phát hiện trong lúc kiểm tra. Chạy thử không tải, rồi có tải, rồi chạy liên tục 2 giờ.
Kết quả: Dòng khởi động giảm từ 38 A xuống 25 A, máy không còn báo lỗi.
Bài học: Bơm có van một chiều và tải áp cao cần thời gian tăng tốc 10–15 giây; van và bơm cần kiểm tra định kỳ, vì lỗi tưởng ở biến tần đôi khi nằm ở phía cơ khí.
Ca 2: MD500 15 kW báo Err14 sau 2–3 giờ chạy — xưởng kết cấu thép, Hưng Yên
Bối cảnh: Biến tần Inovance MD500 15 kW điều khiển cẩu trục của xưởng kết cấu thép tại Hưng Yên.
Triệu chứng: Máy báo Err14 sau 2–3 giờ chạy liên tục, trời nóng thì lỗi xuất hiện sớm hơn.
Kiểm tra: Tản nhiệt và quạt bám bụi dày, quạt quay chậm kèm tiếng kêu ổ bi, nhiệt độ tản nhiệt đo được 85 °C, keo tản nhiệt đã khô, khối IGBT chưa hỏng.
Giải pháp: Vệ sinh toàn bộ, thay quạt mới 120 × 120 × 38 mm 220 VAC, bôi lại keo tản nhiệt, siết lại ốc khối IGBT đúng lực, chạy thử có tải 4 giờ.
Kết quả: Nhiệt độ tản nhiệt duy trì 60–65 °C khi chạy liên tục, máy không còn báo lỗi.
Bài học: Môi trường xưởng nhiều bụi thì vệ sinh và kiểm tra quạt phải làm định kỳ; đợi đến lúc máy báo lỗi mới xử lý thì quạt và keo tản nhiệt thường đã xuống cấp cùng lúc.
Ca 3: MD310 mất kết nối với PLC, báo Err16 — nhà máy kẹo, Hà Nội
Bối cảnh: Biến tần Inovance MD310 điều khiển băng tải của nhà máy kẹo tại Hà Nội, nhận lệnh tốc độ từ PLC qua RS485.
Triệu chứng: Máy báo Err16, PLC không điều khiển được tốc độ.
Kiểm tra: Dây RS485 đứt tại một mối nối bị kéo căng; địa chỉ Modbus 01, tốc độ baud 9600, parity None, stop bit 1 đúng với cấu hình gốc, nhưng tốc độ baud phía PLC đã bị đổi thành 19200.
Giải pháp: Nối lại dây RS485 bằng đầu nối đúng chuẩn, đặt lại tốc độ baud phía PLC về 9600; phát hiện thêm cáp tín hiệu chạy song song cáp động lực gây nhiễu nên tư vấn tách đường cáp và dùng cáp có bọc chống nhiễu; chạy thử lệnh tốc độ từ PLC.
Kết quả: Hệ thống chạy ổn định, PLC điều khiển tốc độ bình thường.

Tài liệu và phần mềm: tra đúng manual của dòng máy, dùng InoDriveShop
Mỗi dòng máy Inovance có một bộ tài liệu riêng, nhận diện bằng mã tài liệu (data code) và phiên bản in trên bìa. Khi tra cứu, tìm đúng tài liệu của dòng máy đang cầm — bảng mã lỗi, nhóm tham số và sơ đồ đấu dây của dòng khác không áp sang được. Chưa thấy tài liệu tiếng Việt nào do hãng phát hành; các bản tiếng Việt lưu hành trên mạng phần lớn do nhà phân phối biên soạn lại, nên đối chiếu mã tài liệu và phiên bản trước khi tin theo.
Cổng tài liệu của hãng tra theo từ khóa là tên dòng máy hoặc mã tài liệu; danh sách tài liệu theo từng dòng, đường link tải và hướng dẫn dùng phần mềm, bên mình tập hợp đầy đủ trong bài tài liệu biến tần Inovance.
Phần mềm chính hãng cho biến tần Inovance là InoDriveShop — phần mềm trên máy tính để tải lên, tải xuống tham số, theo dõi trạng thái và xem dạng sóng theo thời gian thực; khi kết nối cần bộ cáp truyền thông cho máy tính theo đúng tài liệu của dòng máy. Hai cái tên dễ nhầm: InoDriverShop là phần mềm cho bộ điều khiển servo, còn InoProShop là phần mềm lập trình cho bộ điều khiển — cả hai đều không phải phần mềm của biến tần dòng MD. Trước khi cài phần mềm nào, đối chiếu đúng tên phần mềm trong tài liệu hãng của dòng máy đang dùng.
Bảo hành sau sửa và cam kết
Máy sửa tại HLAuto được bảo hành 3 tháng cho phần đã sửa và linh kiện đã thay, tính từ ngày bàn giao; khách có nhu cầu có thể gia hạn lên 6 tháng hoặc 12 tháng tùy từng trường hợp, chi phí gia hạn báo rõ trước. Máy mới mua tại HLAuto bảo hành theo hãng — riêng biến tần Inovance và T-Drive là 18 tháng. Chi tiết từng hãng xem tại trang chính sách bảo hành.
Nếu trong thời gian bảo hành, máy lỗi lại đúng phần đã sửa mà không khắc phục được, bên mình hoàn tiền trong 10 ngày theo chính sách đổi trả. Mọi cam kết về bảo hành đều ghi trên phiếu bàn giao kèm theo máy, không thỏa thuận miệng.
Trong thời gian máy gửi sửa, khách cần thiết bị chạy thay để dây chuyền không dừng có thể thuê thiết bị tạm của bên mình, tính phí theo ngày tùy công suất và ứng dụng. Việc gửi máy đi sửa từ xa làm theo đúng quy trình đã nêu ở trên: bóc máy, kiểm tra có camera ghi lại, báo giá trước, chạy thử có video, khách thanh toán rồi mới gửi hàng.

Câu hỏi thường gặp
HLAuto có nhận sửa biến tần Inovance hàng nội địa và hàng theo máy không?
Có. Bên mình nhận sửa tất cả máy biến tần Inovance, từ mã thông dụng đến mã nội địa và hàng theo máy (OEM) của các hãng máy. Ngoại trừ duy nhất biến tần năng lượng mặt trời, bên mình không nhận sửa. Khi gửi máy, anh em chụp rõ tem nhãn để bên mình xác định đúng dòng máy và tra đúng tài liệu.
Biến tần Inovance báo Err08 thì sửa hết khoảng bao nhiêu?
Err08 mang nghĩa khác nhau theo dòng máy: trên MD500, MD310 và MD210 là lỗi nguồn điều khiển; trên MD290 là lỗi điện trở nạp trước; trên biến thể MD500 T13 là lỗi nguồn nạp trước. Vì vậy không báo giá theo mã lỗi mà theo kết quả kiểm tra thực tế. Khoảng giá tham khảo theo công suất trình bày ở mục chi phí; chi phí chính xác được báo sau khi kiểm tra máy.
Khôi phục cài đặt gốc có làm mất hết tham số không?
Đặt FP-01 = 1 sẽ khôi phục cài đặt mặc định gốc, trừ các tham số động cơ đã cài. Trước khi reset, bên mình luôn ghi lại toàn bộ tham số đang chạy và lịch sử 3 lỗi gần nhất, đồng thời sao lưu bằng FP-01 = 4 trên MD500 hoặc bằng phần mềm InoDriveShop, để sau khi reset cài lại đúng như cũ. Tuyệt đối không đặt F0-01 = 2 để reset, vì F0-01 là tham số chế độ điều khiển động cơ.
Sửa biến tần Inovance mất bao lâu?
Lỗi nhẹ như quạt, tham số, tiếp xúc kém thường xong trong ngày. Lỗi nặng như cháy nổ khối công suất, hỏng bo điều khiển cần đặt linh kiện thì thời gian thường 3–7 ngày. Bên mình báo thời gian dự kiến cùng với báo giá, trước khi sửa, và cập nhật tiến độ nếu phát sinh thêm việc.
Ở tỉnh xa thì gửi máy sửa như thế nào?
Anh em gửi máy qua bưu điện về xưởng của bên mình tại Hà Nội. Quá trình bóc máy và kiểm tra có camera ghi lại; bên mình báo tình trạng và chi phí dự kiến, khách đồng ý mới sửa; sửa xong chạy thử và quay video gửi khách xem trước; khách thanh toán rồi bên mình mới gửi hàng đi. Máy công suất lớn hoặc dây chuyền đang dừng thì bên mình cử kỹ thuật viên đến tận nơi tháo – lắp.
Sửa xong có được bảo hành không?
Có. Phần đã sửa và linh kiện đã thay được bảo hành 3 tháng, có thể gia hạn lên 6 tháng hoặc 12 tháng tùy nhu cầu và chi phí từng trường hợp. Nếu trong thời gian bảo hành máy lỗi lại đúng phần đã sửa mà không khắc phục được, bên mình hoàn tiền trong 10 ngày. Điều kiện bảo hành ghi rõ trên phiếu bàn giao kèm theo máy.
Cần sửa biến tần Inovance? Gửi model và mã lỗi để được báo giá trước
Bên mình chẩn đoán trước, báo giá rõ ràng rồi mới sửa. Anh em gửi model, ảnh tem nhãn và mã lỗi qua Zalo là mình xem được ngay.